طلبات غير مكتملة
تصل طلبات العروض أو طلبات العملاء من دون المعلومات اللازمة لمراجعتها.
استوديو برمجيات B2B يقوده المؤسس
برمجيات مخصصة لسير عمل لم تعد الأدوات العامة تناسبه.
تبني Soultware برمجيات أعمال وأنظمة تشغيلية للفرق التي تعتمد على إجراءات يدوية وأدوات منفصلة وتحتاج إلى تنظيم أفضل لتعاملاتها مع العملاء.
نظام مميز
طريقة أفضل لجمع طلبات العروض الصناعية وإدارتها
يمكن لسير عمل مخصص جمع المعلومات الفنية والتجارية قبل بدء التقدير، ثم منح الفريق مكاناً موحداً لتأهيل كل طلب وإدارته.
عرض منتج، وليس مشروعاً منسوباً إلى عميل.
- استبيانات مشروطة
- استقبال الملفات الفنية
- حالة الطلب والمسؤول عنه
- عرض عام يعمل فعلياً
احتكاك تشغيلي
عندما يتجاوز العمل قدرات الأدوات
هذه أمثلة لحالات قد تكون فيها البرمجيات المصممة للعمل أكثر فائدة من اشتراك جديد أو جدول بيانات إضافي.
إجراءات تعتمد على الجداول
تعتمد الموافقات والتكليفات والحالات المهمة على ملفات يصعب ضبطها.
عمل ضائع في البريد
تتوزع الطلبات والملفات والقرارات والمتابعة بين سلاسل بريد طويلة.
إدخال متكرر للبيانات
ينسخ الموظفون المعلومات نفسها بين أدوات لا تتصل ببعضها.
نظام لم يعد مناسباً
يضطر الفريق إلى الالتفاف حول النظام بدلاً من أن يعكس النظام طريقة العمل.
خدمة ذاتية محدودة
يعتمد العملاء على الموظفين للحصول على الملفات والحالات والإجراءات المعتادة.
الأعمال
أعمال داخلية وعروض عامة مختارة
يوضح كل مشروع نوعه حتى لا يُعرض المنتج التجريبي على أنه مشروع لعميل.
عرض منتج
نظام طلب عروض صناعي
عرض عامل للاستقبال المنظم والملفات والتأهيل وتحديد المسؤول والمراجعة الداخلية. ليس عملاً لعميل.
مفتوح المصدر
GoalGenius – متتبع أهداف مفتوح المصدر
تطبيق مفتوح المصدر لإدارة الأهداف والمهام والملاحظات ومتابعة التقدم.
عرض منتج
Pristine Perspective
عرض عام لخدمات التنظيف يركز على وضوح الخدمات ومسارات الاستفسار والتصميم المتجاوب.
طريقة عمل Soultware
Ismail Courr
المؤسس ومطور برمجيات متكامل
مسؤولية تقنية مباشرة من الاكتشاف إلى التسليم
Soultware شركة يقودها المؤسس. يبقى الشخص الذي يساعد في تعريف سير العمل مشاركاً تقنياً في بناء النظام.
- مشاركة مباشرة من المؤسس
- نطاق مرتبط بسير العمل
- مراجعة برمجيات عاملة أثناء التنفيذ
- تسليم وتوثيق قابلان للصيانة
منهج التنفيذ
فهم العمل قبل تصميم النظام
- 01
فهم سير العمل
تحديد المستخدمين والأدوات والقيود والتكاملات والنتيجة المطلوبة.
- 02
تعريف النظام
تحويل سير العمل إلى نطاق وبنية وخطة تنفيذ واضحة.
- 03
البناء والتحقق
مراجعة برمجيات عاملة أثناء التنفيذ بدلاً من الانتظار حتى النهاية.
- 04
الإطلاق والتحسين
النشر والتوثيق والتسليم والتحسين لاحقاً حيث يتم الاتفاق.
الحلول الأساسية
برمجيات مصممة حول عملية عمل حقيقية
يبدأ العمل بفهم سير العملية ومستخدميها وقيودها. ثم تُختار التقنية المناسبة.
01
برمجيات أعمال مخصصة
تطبيقات تراعي العمليات والتكاملات والأدوار والمتطلبات التشغيلية الخاصة.
اعرف المزيد02
أنظمة طلبات العروض الصناعية
استقبال منظم ومراجعة داخلية للشركات التي تسعّر أعمالاً صناعية معقدة.
اعرف المزيد03
أدوات داخلية وأتمتة سير العمل
أنظمة مركزة تستبدل الأعمال المتكررة في الجداول والبريد والموافقات.
اعرف المزيد04
بوابات العملاء
واجهات للعملاء للطلبات والملفات ومعرفة الحالة والخدمة الذاتية.
اعرف المزيد05
مواقع الشركات
مواقع واضحة وسريعة للشركات التي تحتاج إلى حضور موثوق واستفسارات أفضل.
اعرف المزيداختيار المستوى المناسب من البرمجيات
يحل موقع الشركة والتطبيق التشغيلي مشكلتين مختلفتين
توصي Soultware بالحل الأبسط عندما لا تبرر المشكلة بناء تطبيق مخصص.
استخدم برمجيات مخصصة عندما يتضمن العمل
- أدواراً وصلاحيات محددة
- سجلات منظمة وحالات تتغير
- أتمتة أو تكاملات بين الأنظمة
- مسارات داخلية أو واجهات للعملاء
استخدم موقع شركة عندما تكون الحاجة الأساسية
- شرح الشركة وخدماتها
- جذب الاستفسارات وتأهيلها
- نشر المحتوى أو معلومات العملاء
- حضور موثوق وسهل الصيانة على الإنترنت
ابدأ بسير العمل الذي يسبب الاحتكاك.
اشرح ما يحدث اليوم، ومن يشارك، وأين تتعطل العملية. يمكن لـ Soultware المساعدة في تحديد ما إذا كانت البرمجيات المخصصة هي الخطوة المناسبة.